Comment mettre un système de fiche d’incident gratuitement sur votre système de blog

October 26th, 2008 icanlocalize Posté dans Uncategorized | Pas de Commentaires »

Merci, mais j’ai assez de Viagra pour toute une vie.
Plus d’offres s’il vous plaît!

Tout blogger qui a essayé de faciliter les communications avec leurs lecteurs en ajoutant une adresse e-mail sur leurs pages a rapidement découvert que leur boîte de réception est remplie de boniments de Rolex interminables, des sollicitations de Viagra, des liens de site interdits aux mineurs, des manigances pour s’enrichir rapidement et d’autres prospectus e-mail spam. Même si le lien ne se trouve pas sur la page elle-même, elle est présente dans la page HTML comme un mailto: et est donc vulnérable aux robots d’exploration qui recherchent les adresses e-mail du Web pour les ajouter aux listes de spam.

Certains bloggers mettent leurs adresses e-mail dans un format modifié, tel que:

monnom (at) monadresse (dot) com

ou

monnom-@-monadresse-.-com

Certains peuvent aussi choisir d’utiliser un anti spam, qui est une adresse e-mail qui a été modifiée par l’insertion d’un mot additionnel, comme SPAMBLOCK ou NOSPAM, tel que

monNOSPAMnom@monaddresse.com

Le problème avec les anti spam est que les derniers robots des spammeurs ont appris les tactiques et rechercheront les adresses e-mail qui ont été bloquer et vont tout simplement enlever le mot additionnel. Ils vont faire la même chose avec plusieurs des moyens les plus populaires de modifier les e-mails en substituant (at) pour @, et (dot) pour. Il semble que peu importe les mesures prisent pour maintenir une adresse e-mail hors des listes de spam, quelque part il y a un programmeur qui est un peu plus avancé.

C’est évident que mettre votre adresse e-mail sur votre page de blog n’amène que des problèmes, il y a tant de bloggers qui se tournent vers des formes de contact. Utiliser une forme de contact non seulement donne à votre blog un air professionnelle, mais aussi contourne toute l’énigme de l’adresse e-mail. Il existent plusieurs scripts et formes tels que la forme de WordPress qui peuvent se trouver à deliciousdays. Ces formulaires sont faciles à lier et à utiliser, mais certaines d’entres elles donnent des problèmes avec les autres plug-ins et ne sont peut-être pas disponibles pour les plates-formes de blogs populaires comme Blogger.com ou TypePad.

Beaucoup de bloggers utilisent une page de contact mais cela est un problème parce que tous les commentaires deviennent publiques et cela demande à l’afficheur de contrôler la page continuellement pour voir si jamais il y a une réponse.

Ces problèmes divers sont évités par la mise en oeuvre d‘un système de fiche d’incident de ICanLocalize (regarder un guide de 5 minutes sur la façon d’intégrer). Ce système n’est pas seulement gratuit, mais contourne aussi toutes les lacunes qui rendent les autres méthodes de contact de blogger très ennuyeux.

Le système de fiche d’incident est privé et est une façon effective de créer un fil de communication de messages compréhensif qui contient toute les communications spécifique d’un visiteur avec un bloggers. Ce fil de communication est accessible définitivement et est mis a jour instantanément lorsqu’il y a de nouveaux messages affichés entre vous.

Du point de vue du visiteur, ils entrent leurs informations sur ce qui semble être une forme de contact assez conventionnel. En un moment, ils reçoivent une réponse automatique qui les ordonne sur la façon dont leurs messages seront traitées et d’attendre une réponse tout veillant à ce que vos messages ne soient pas relégués au dossier de courrier indésirable.

Lorsque qu’un visiteur complète une forme, le blogger reçoit un e-mail avec l’information pertinente. Les installations du système de fiche d’incident permets au blogger d’arranger les billets par catégorie, rechercher a travers les billets et sélectionner les billets en attente pour les répondre ou pour les fermer.

Les systèmes de fiche d’incident sont des méthodes qui ont fait leurs preuves jugés pour assurer une communication maximale et efficace avec la lecture du blogger tout en prévenant des tracas des deux côtés. Il n’y a jamais eu un système si avancé, pratique et entièrement gratuit comme celui offert par ICanLocalize et tout blogger qui s’inquiète concernant maximiser la satisfaction des lecteurs devrait le mettre en œuvre sur ses propres pages.